Integritetspolicy
PRISER OCH BETALNING
Varje produkt är listad med ett pris inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset, inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkoren anges i kundvagnen beroende på det valda betalningssättet.
Fraktvillkoren anges i kundvagnen beroende på det valda fraktsättet.
Alla betalningar på lindahls.com hanteras genom Worldline (Bambora). I kassan kan du välja mellan betalningsmetoder som faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning. Läs mer om dessa betalningsmetoder på www.worldline.se (?).
Lindahls Bageri AB har rätt att genom Worldline genomföra en kreditkontroll, om det behövs, för att bevilja kreditvillkor. Som kund förbinder du dig att göra betalningar inom den angivna tiden för det valda betalningssättet. Betalning efter förfallodagen kan medföra dröjsmålsavgifter och ränta. Läs mer på www.worldline.se (?).
PRIVATPOLICY
Genom din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att uppfylla avtalet gentemot dig. Vi lagrar endast e-postadress, kontaktuppgifter och adress. Övriga personuppgifter registreras hos Worldline. Enligt GDPR har du rätt att få informationen som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller tas bort. Kontakta oss via e-post på info@lindahls.com om så är fallet.
Cookies
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och permanenta cookies som lagras på din dator. Under ditt första besök i webbutiken tilldelas din webbläsare en unik sessionscookie som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används för att ge dig en bättre användarupplevelse och support på webbplatsen samt för att anpassa vår marknadsföring till dig. Cookies kan raderas. I den här webbutiken används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du har besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support. För mer information om hur vi och vår samarbetspartner Google använder din data, besök https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Behandling av personuppgifter
Följande integritetspolicy har upprättats för Lindahls Bageri Aktiebolag.
Vi värnar om din integritet. Du ska kunna känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter. Därför har vi upprättat den här policyn. Den utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur vi jobbar för att ta tillvara dina rättigheter och din integritet.
Syftet med den här policyn är att du ska få veta hur vi behandlar dina personuppgifter, vad vi använder dem till, vilka som får ta del av dem och under vilka förutsättningar samt hur du kan ta tillvara dina rättigheter.
Vi är personuppgiftsansvariga
Lindahls Bageri Aktiebolag med organisationsnummer 556147-0104 och adress Lindåkersgatan 27, 60 223, Norrköping ansvarar för de personuppgifter som behandlas om dig. Lindahls Bageri Aktiebolag är därför personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.
Varför behandlar vi personuppgifter om dig?
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla dig våra tjänster och produkter, dvs. endast för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig som kund.
Vilka uppgifter samlar vi in om dig – och varför?
Vi strävar efter att behandla så få personuppgifter som möjligt om dig. Det innebär att vi inte samlar in fler personuppgifter än nödvändigt för att kunna ingå eller fullgöra avtal med dig. För att kunna ingå samt fullgöra avtal med dig behöver vi information om förnamn, efternamn, e-postadress, adress och andra kontaktuppfiter till dig. Vi får inte tillgång dina personuppgifter på annat sätt än genom ditt tillhandahållande av uppgifterna till oss.
Om du inte har givit oss ditt samtycke använder vi inte dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Din säkerhet är viktig för oss. Därför har vi vidtagit lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst och annan otillåten behandling. Vi analyserar och utvärderar regelbundet åtgärderna i syfte att skyddet för dina uppgifter ska bli så säkert som möjligt.
Vilka lämnar vi ut dina uppgifter till?
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till andra företag eller organisationer om det inte krävs enligt lag eller är nödvändigt för att utföra våra lagstadgade eller avtalsenliga förpliktelser gentemot dig.
Vi kan lämna ut dina personuppgifter till någon av våra samarbetspartners, leverantörer eller underleverantörer, men endast om det behövs för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter i förhållande till dig som kund. Vi lämnar aldrig ut fler personuppgifter än vad som är nödvändigt.
När det krävs enligt lag kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan också behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk.
Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till andra företag eller verksamheter för marknadsföringsändamål.
Med stöd av vilka rättsliga grunder behandlar vi personuppgifter om dig?
Vi behandlar endast de personuppgifter vi behöver för att vi ska kunna utföra våra tjänster eller leverera våra produkter till dig, dvs. när vi ingår eller fullgör avtal med dig. I den mån vi behandlar ytterligare uppgifter kommer vi att inhämta ditt samtycke eller säkerställa att behandlingen är tillåten med stöd av annan rättslig grund.
Hur länge behandlar vi dina personuppgifter?
Vi sparar uppgifter om dig som kund under den tid som avtalet med dig gäller och under en skälig tid därefter. Det innebär i de allra flesta fall att vi inte sparar dina personuppgifter under längre tid än ett år från och med avtalets upphörande, men under vissa förutsättningar kan vi behålla dina uppgifter under en längre tid än så. Det gäller exempelvis när det krävs enligt lag eller när uppgifterna kan behövas för att fastställa, utöva och bevaka rättsliga anspråk.
Dina rättigheter
När vi behandlar personuppgifter om dig har du som registrerad flera rättigheter. Du har rätt att när som helst ta kontakt med oss gällande dessa, och om du vill utöva någon av rättigheterna som beskrivs nedan når du oss enklast på info@lindahls.com.
Vi förbehåller oss rätten att vidta lämpliga skydds- och säkerhetsåtgärder i syfte att säkerställa att du är den du utger dig för att vara när du tar kontakt med oss. Om du inte kan visa din identitet på ett trovärdigt sätt är det inte säkert att vi kan tillmötesgå din begäran.
Tillgång till personuppgifter
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Om du vill veta det kan du få ett sammanställt registerutdrag av oss som innehåller de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rättelse och radering
Om vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt eller om vi inte längre behöver uppgifterna har du rätt att få dem raderade. Om uppgifterna är ofullständiga har du rätt att få dem kompletterade. Tänk på att det inte är säkert att vi kan utföra våra tjänster till dig om du begär att få dina personuppgifter raderade.
Dataportabilitet
Under vissa omständigheter har du rätt att få de uppgifter vi behandlar om dig i ett allmänt, skriftligt, maskinläsbart och strukturerat format. Detta har du rätt till beträffande de personuppgifter som du själv har lämnat till oss och som vi behandlar med stöd av ditt samtycke eller när personuppgifterna krävs för att ingå eller fullföra avtal med dig.
Begränsning av behandling
Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att vi ska begränsa vår behandling av dina uppgifter. Det innebär att vi markerar uppgifterna så att vi i framtiden endast behandlar dem för vissa särskilda syften. Det är inte säkert att vi kan tillhandahålla dig våra tjänster om vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som utförs i syfte utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning. Vi behandlar inte dina personuppgifter för något av dessa ändamål eller enligt någon av dessa grunder. Du kan därför inte rikta några invändningar mot vår behandling enligt denna grund.
Rätt att inge klagomål
Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt. Du kan läsa mer om detta på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.
LEVERANSER
Leveranstiden anges i kundvagnen under det valda fraktsättet.
Ej hämtade varor returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 300 kr, för alla varor som inte hämtas ut.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
ARN: https://www.arn.se/
ARN, Box 174, 101 23 Stockholm
KONTAKT
Du kan när som helst kontakta oss genom att skriva till info@lindahls.com eller genom att ringa oss på telefonnummer 011-16 86 94 om du vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter. Du kan även läsa mer om oss på vår hemsida lindahls.com.